שאלתם? ענינו🩷

על המוצר

האם אני באמת צריכה את זה?
בעולם שבו לא תמיד אפשר להרגיש בטוחות בכל מקום ובכל שעה, VloraRelief הוא כלי פשוט שנותן שכבת ביטחון נוספת - נמצא איתך בתיק, בכיס או במחזיק המפתחות, ומוכן לפעולה מיידית ברגע שתצטרכי אותו.

זה לא מוגזם להפעיל אזעקה רק מתוך חשש?
ממש לא. עדיף להפעיל את האזעקה ולהתברר כטעות, מאשר להימנע ממנה ולהתחרט. המכשיר נועד בדיוק בשביל הרגעים האלה - כשמשהו מרגיש לא בטוח, פשוט מושכים את החבל.

מה אם אקפא ברגע האמת ולא אזכר איך להפעיל את המכשיר?
התפעול פשוט ולא דורש חשיבה: מספיק למשוך את החבל/הטבעת, וזהו - הסירנה הרועשת והפלאש מופעלים באופן מיידי, בלי צורך בכפתורים או הגדרות.

איך המכשיר באמת מרחיק תוקף פוטנציאלי?
צליל האזעקה חזק כמו של אמבולנס, ומלווה בפלאש מבזק חזק. השילוב הזה נועד להבהיל, להסיח את הדעת ולמשוך תשומת לב מיידית מהסביבה - מה שבדרך כלל גורם לתוקף להירתע ולהסתלק.

האם זה מתאים ונוח גם לפעילות ספורט או הליכה בלילה?
כן. המכשיר קומפקטי וקל, וניתן לחבר אותו למחזיק מפתחות, לתיק כושר או לפאוץ' ריצה - כך שהוא איתך גם בהליכה, בריצה או בחזרה הביתה בשעות החשוכות.

האם צריך לקנות סוללות או לתחזק את המכשיר?
לא. המכשיר נטען חשמלית באמצעות כבל טעינה מצורף, ואין צורך בסוללות או בתחזוקה שוטפת.

משלוחים והחזרות

תוך כמה זמן יגיע לי המשלוח?
משלוח רגיל לנקודת איסוף מגיע תוך 7-14 ימי עסקים, ומשלוח עד הבית מגיע תוך 6-12 ימי עסקים.

מה מדיניות ההחזרים שלכם?
אנחנו מציעים 30 יום ניסיון עם אפשרות להחזר כספי מלא. אם המוצר לא התאים לך, ניתן להחזיר אותו בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות ההחזרים שלנו.

איך אפשר לבטל או לשנות הזמנה?
ניתן לפנות אלינו בהקדם האפשרי דרך עמוד "צור קשר" - כל עוד ההזמנה טרם נשלחה, נשמח לסייע בביטול או בשינוי.

תשלום ויצירת קשר

אילו אמצעי תשלום אתם תומכים?
ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט, אמריקן אקספרס), Apple Pay, Google Pay ו-Bit.

איך אפשר ליצור איתכם קשר?
תוכלי לפנות אלינו בכל שאלה דרך עמוד "צור קשר" באתר, ואנחנו נחזור אלייך בהקדם האפשרי.